Защита деловой репутации

Большинство экспертов сходятся во мнении, что деловая репутация на сегодняшний день является приоритетным активом как в производстве, так и при оказании услуг, — по крайней мере половина рыночной стоимости компании может быть связана с ее репутацией, включающей в себя фирменное наименование, имидж, устойчивую клиентуру и т. д.

Значение деловой репутации в наше время

С каждым годом мировой рынок растет, появляются тысячи компаний, представляющих идентичные услуги, и, конечно же, конкуренция становится только жестче. В условиях одинаково хорошего качества или одинаково низких цен для потребителя немаловажным фактором становится репутация той или иной компании. Выбирая между двумя или тремя, он обязательно отдаст предпочтение той организации, чья репутация внушит ему больше доверия.

Косвенная гарантия качества, за которую клиент готов доплачивать – вот что такое репутация компании сегодня.

Защита деловой репутации компании.

Продвижение бренда и формирование деловой репутации компании – многолетний труд, в основе которого лежит стратегический анализ и системный подход к работе, рассчитанный на долгосрочную перспективу. Безусловно, никто не готов расставаться с такими наработками, руководители и владельцы компаний уделяют максимальное внимание их сохранению и преумножению.

Гражданский кодекс РФ закрепляет право юридических лиц на защиту деловой репутации.  Несмотря на то, что данное направление споров считается сравнительно молодым, и судебная практика неоднозначна, в нем уже успели сформироваться свои требования и особенности, которые необходимо знать во избежание усложнений и затягиваний процесса.

Так, например, вопрос о защите деловой репутации в судебном разбирательстве можно ставить лишь в том случае, если одновременно присутствуют три признака:

  • Имело место распространение ложной информации;
  • Распространенные сведения порочат деловую репутацию компании;
  • Распространенные сведения не соответствуют действительности.

Каждый из этих признаков имеет свои нюансы, отраженные в судебных решениях и соответствующих пленумах высших судебных инстанций, на которые всегда опираются квалифицированные юристы при выстраивании правовой позиции.

Важно помнить, что деловая репутация создается годами, но испорчена может быть в один момент, поэтому необходимо прикладывать максимум усилий для ее сохранения, оперативно реагируя на любые попытки обесценить Ваш уникальный нематериальный актив.

 

Ключевые специалисты

Дубинин Олег Евгеньевич
Дубинин Олег Евгеньевич
Управляющий партнёр
Охматовская Елизавета Иванова
Охматовская Елизавета Иванова
Младший партнёр