Продавцам придется обновить правила работы с покупателями
С наступлением осени 2026 года розничная торговля вступает в новую фазу регулирования. Обновленные требования к продаже товаров затрагивают практически все форматы взаимодействия с покупателем: от наполнения сайтов до приема претензий и возвратов.
Для бизнеса это означает не просто смену инструкций, а необходимость пересмотреть внутренние процессы и обучить персонал.






























