Суть закона: что изменилось?
До недавнего времени требования к использованию русского языка в коммерции носили ограниченный характер. Согласно ст. 8 ЗоЗПП, на русском языке нужно было доводить до потребителя лишь базовые сведения: имя продавца, график работы и ассортимент услуг.
Ситуация кардинально меняется с 1 марта 2026 года. Новые поправки расширяют перечень объектов, подлежащих русификации. Теперь под определение «публичной информации» попадает все, что видят клиенты: от фасадных вывесок до интерфейса мобильных приложений. Это означает, что ценники, меню, рекламные конструкции и сайты в обязательном порядке должны содержать текст на русском языке.
При этом законодатели оставляют пространство для маневра: использование английского или иного языка не запрещено. Главный принцип — приоритет государственного языка. То есть перевод может присутствовать, но только в качестве дополнения к основному русскоязычному тексту.
1. Вывески и наружная реклама
Надписи на фасадах зданий, витринах, билбордах и штендерах должны быть понятны носителю русского языка.
- Под запретом: Изолированные надписи «Sale», «Open», «Fresh», «Coffee», «Barbershop».
- Как правильно: Допустимо использовать англицизмы, но только в паре с переводом («Распродажа», «Открыто», «Кофе»). Перевод должен быть выполнен шрифтом не меньшего размера и размещен рядом с оригиналом.
2. Названия организаций (без товарного знака)
Если ваше ООО или ИП работает под вывеской на латинице («Sweet Bakery», «Beauty Studio»), которую вы не регистрировали как товарный знак, её придется переводить. На вывеске должно быть либо русскоязычное название («Сладкая пекарня», «Студия красоты»), либо дублирующий перевод.
3. Ценники, меню, описания товаров
Информация внутри торгового зала или ресторана должна быть прозрачной. Названия блюд в меню, их состав, а также описание товаров на ценниках и стеллажах — только на русском. Маркетинговые уловки вроде «Special price» или «Chef’s special» должны быть переведены как «Особая цена» или «Блюдо от шефа».
4. Сайты и мобильные приложения
Если ваш бизнес имеет онлайн-площадку, ориентированную на российскую аудиторию, интерфейс должен быть русифицирован. Это касается навигационных кнопок («Cart» → «Корзина», «Order» → «Заказать», «Checkout» → «Оформить заказ»), пользовательских соглашений и условий покупки.
Исключения из правил
Закон предусматривает разумные исключения для ситуаций, где использование латиницы или иностранных слов является технически или юридически обоснованным.
1. Зарегистрированные товарные знаки и бренды
Если ваше название на латинице зарегистрировано в Роспатенте как товарный знак (ст. 1477 ГК РФ) или является фирменным наименованием, внесенным в ЕГРЮЛ (ст. 1473 ГК РФ), переводить его не обязательно. Это правило работает только в отношении юридических лиц (ИП и самозанятые не могут иметь фирменное наименование).
Пример: Компания называется «Fill-tek». Если это просто вывеска — требуется перевод или регистрация товарного знака. Если «Fill-tek» указано в уставе как официальное иноязычное наименование, латиницу можно оставить.
2. Слова без русских аналогов
Иностранные термины, не имеющие общеупотребительных аналогов в русском языке, могут использоваться без перевода. Это часто касается узкоспециализированных технических терминов или экзотических названий блюд (например, «капрезе» или «гуакамоле»).
Если у вас остаются вопросы, то обязательно обратитесь к юристу, чтобы избежать штрафов.
Штрафы и ответственность
Важно понимать, что Федеральный закон № 168-ФЗ сам по себе не содержит санкций. Однако это не освобождает от ответственности: наказание будет назначаться по действующим составам Кодекса об административных правонарушениях. Надзорные функции распределены между двумя ключевыми ведомствами:
- Роспотребнадзор проконтролирует полноту информации для покупателей (ценники, этикетки, меню).
- ФАС России займется рекламными конструкциями и материалами.
Чтобы переход на новые стандарты прошел безболезненно, рекомендуем провести комплексную ревизию всех точек контакта с клиентом.
- Фасад и вход. Уделите внимание главной вывеске. Если она выполнена латиницей и не является зарегистрированным товарным знаком, необходимо добавить версию на кириллице. Элементы навигации вроде «Open» и «Welcome» лучше сразу заменить на русскоязычные аналоги («Открыто», «Добро пожаловать») или продублировать.
- Торговый зал и зал обслуживания. Проведите аудит ценников и акционных предложений. Любые пометки на иностранном языке («Sale», «Special price», «New») должны иметь перевод или быть заменены. Описания товаров и услуг — только на русском.
- Цифровые каналы. Адаптируйте интерфейс сайта и мобильного приложения. Команды и кнопки навигации (например, Cart, Checkout, Sign in) должны быть русифицированы («Корзина», «Оформить заказ», «Вход»).
Процесс подготовки не потребует значительных инвестиций, но нуждается в системном подходе. Не откладывайте аудит на последний момент: чем раньше вы выявите и устраните несоответствия, тем спокойнее встретите весну 2026 года. За помощью обращайтесь к грамотному юристу.
