В различных поисковых системах мы нередко можем обнаружить ссылки на интернет – страницы со своими данными, о которых уже забыли или никогда и не подозревали об их существовании, и информация эта не всегда актуальная и достоверная. Очевидно, что в современном обществе виртуальный портрет не менее важен, чем реальный, и за ним нужно следить не менее тщательно для минимизации возможных негативных последствий для репутации.
В связи с этим возникает необходимость правовой защиты своей цифровой личности, в том числе с помощью так называемого права не забвение, под которым понимается право физического лица при определённых условиях требовать удаления из выдачи поисковых систем в Интернете ссылок на информацию о нём.
Право на забвение не является новеллой российского законодательства, но, тем не менее, его реализация вызывает множество вопросов.
Так, например возникло расхожее мнение, что право на забвение включает в себя также и право на уничтожение изначальной информации (что можно сравнить с изъятием страницы газеты из архива). Однако данное право затрагивает только результаты поиска и не включает в себя изъятие ссылки из индексов поисковой системы. Это означает, что изначальная информация будет доступна при использовании других условий поиска или при прямом доступе к источнику, то есть удаление всей информации — это миф.
Еще одной проблемой являются основания для удаления информации.
Дело в том, что сам оператор поисковой системы не имеет ресурсов и полномочий для установления достоверности, а также актуальности информации, что является главным условием для разрешения вопроса об удалении информации. Таким образом, налицо пробел в праве, когда на оператора возлагаются обязанности, которые он не может исполнить, так как не наделен такими полномочиями.
Проблема полномочий не является исчерпывающей, поскольку практика только начинает формироваться, а поисковым системам уже приходится справляться с не характерными для них задачами.
Сколько бы ни обсуждалась действенность права на забвение, стоит отметить, что в век цифровых технологий права человека перешли в виртуальную реальность, в которой риск их нарушения и умаления так же велик, как и в реальном мире. У пользователей сети Интернет должно быть, и теперь оно есть, право контролировать объем личной информации, доступной широкому кругу пользователей. Однако это не отменяет обязанности самого гражданина подходить к вопросу раскрытия информации с должной осмотрительностью.